据国外媒体近日报道，2017年圣诞节期间，Hermes德国公司包裹配送量超过7000万件，创造了新纪录，全年包裹量同比增长率达到15%。

　　在业务高峰期，一些地区的增长幅度甚至超过了20%，如汉堡地区单日包裹量峰值较上年同期增长了25%。

　　公司业务运营总经理Dirk Rahn表示，尽管包裹量急剧增加，但是公司并没有降低服务标准。在某些情况下，由于较高的包裹业务量，可能会出现配送延迟或中断，这些情况不可能完全避免。但总体来说，圣诞节期间并没有出现重大失误。相反，公司的圣诞投递承诺达到99%以上，这是一个很高的得分。非常感谢公司为圣诞节额外雇用的6000名员工。

　　展望2018，Dirk Rahn表示，电子商务的蓬勃发展要求公司在仓储和分拣能力以及员工报酬方面进行持续投资。而这些投资需要资金，因此公司考虑提价。除了推出绩效工资，公司还需要一些可持续和创新的发展理念和解决方案，确保能在未来为客户持续提供方便快捷的投递服务。