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美国食品杂货商推停车场自助取货服务

发布时间:2017-12-22 10:01:04来源:威航国际快递

据美国科技网站VentureBeat近日报道,随着亚马逊试图颠覆美国的食品杂货市场,许多老牌超市运营商正押注于一种不同的策略:停车场取货。长久以来,美国人都很喜欢便利的“得来速”服务(即免下车服务),以快速获得汉堡和咖啡。克罗格和沃尔玛公司正在调整战略,希望将“得来速”引入食品杂货领域。

  这些公司向在线系统投入了大量资金,让顾客可以在附近的商店下订单。工作人员挑选并包装这些产品,然后把它们送到停车场交给顾客,堪称杂货店版的“得来速”服务。对零售商来说,这项服务比送货更便宜,因为顾客会自己驾车取货。而对于购物者来说,这意味着无需在当地市场排队,也不用担心因自己不在家或找不到递送人员而丢失包裹。

  今年早些时候,亚马逊投资137亿美元收购杂货连锁店全食超市,但还没有透露其具体计划。分析师预计,亚马逊将利用全食超市的450家门店作为送货上门服务的分销中心,为颠覆美国7000亿美元的食品杂货行业开辟新的战线。

  同时,亚马逊也在关注这个渠道。AmazonFresh已经在西雅图对停车场取货进行了检测,分析师们预计全食超市也会这样做。不过,Packaged Facts的研究人员预计,传统零售商可能在这个领域领先,他们表示:“像沃尔玛和克罗格这样的公司拥有优势,因为他们在全国各地的城市和农村地区都建有门店。”

  此外,沃尔玛计划明年在1000家门店增加停车场取货服务,使其在美国4700家门店中的总数达到2100家。该公司拒绝讨论该服务的盈利能力。但发言人莫丽·布莱克曼说,公司决定在令人鼓舞的结果基础上迅速扩大规模。

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